서론

5년 차 캠퍼인 직장인 A씨는 성수기 주말 캠핑장 예약 개시 시간에 맞춰 휴대전화를 붙잡아도 실패한다고 말합니다. 코로나19 팬데믹을 계기로 캠핑 인구가 급증하게 되면서 인기 캠핑장은 예약 개시와 동시에 마감되는 흐름이 반복됩니다.

예약 시점과 방식, 취소 규정, 입·퇴실 시간, 전기 사용, 화로 허용 여부, 장비 렌털 가능 여부가 캠핑장마다 제각각으로 운영됩니다. 이용자는 출발 전에 확인해야 할 정보가 너무 많다고 말합니다.

캠핏 출발점과 시장 문제의 구체적 전개

넥스트에디션 김동수·윤우진 공동 대표는 캠핑장 정보를 한곳에서 확인하고 예약까지 처리할 수 있는 플랫폼 구상을 출발점으로 삼게 되었습니다. 두 대표는 직접 캠핑을 즐기며 겪은 예약 불편과 정보 부족 문제 해결에 초점을 맞추게 되었습니다.

캠핏은 2021년에 출시되었고 캠핑뿐 아니라 글램핑과 펜션 예약으로 범위가 확장되었습니다. 동호회와 상거래 기능이 결합된 구조를 바탕으로 연간 약 600만 명이 이용합니다. 2025년에는 거래액 1350억 원이 기록되었고 매년 30% 이상의 성장세가 이어집니다. 넥스트에디션은 문화체육관광부와 한국관광공사가 선정하는 '2025년 관광벤처의 날' 기념식에서 성장관광벤처 부문 장관상을 수상하게 되었습니다.

두 대표는 캠핑 준비 과정에서 가격이 갈 때마다 달라지고 정보가 흩어져 있다고 체감하게 되었습니다. 예약이 전화나 문자 중심으로 운영되고 결제가 현금 위주로 이뤄지는 상황도 확인하게 되었습니다. 김동수 대표는 국내 캠핑 시장이 수요자가 아니라 공급자 중심으로 설계되었다고 설명합니다.

두 대표는 캠핑장 정보를 모아 예약까지 가능하게 하는 플랫폼을 만들기로 뜻을 모으게 되었습니다. 윤우진 대표는 이용자를 모으기 위해 캠핑장을 먼저 확보해야 한다고 판단해 캠퍼가 아닌 캠핑장을 먼저 공략했다고 말합니다. 전국 캠핑장에 직접 방문했지만 반겨주는 곳이 거의 없었고 거절이 반복되었습니다.

김동수 대표는 운영자들이 기존 방식만으로 충분하다고 생각해 새로운 플랫폼 도입에 신중했다고 설명합니다. 넥스트에디션은 운영자 요구를 듣고 설득하는 과정에서 숙박관리시스템(PMS)을 함께 개발하게 되었습니다. 이 시스템은 예약, 고객, 마케팅 관리 기능을 제공하도록 설계되었습니다. 입점 수수료도 기존 플랫폼 대비 낮게 책정되어 소규모 캠핑장이 부담 없이 참여할 수 있도록 운영됩니다.

입점 전략, 기능 도입, 조치와 현재 진행 상황

윤우진 대표는 이용자가 원하는 인기 캠핑장이 없으면 서비스가 필요하지 않다고 보고 인기 캠핑장 중심으로 입점을 확대했다고 말합니다. 현재 캠핏에는 오토캠핑 약 1250개와 글램핑·카라반·펜션 약 600개를 합친 1800여 개 캠핑장이 입점해 운영됩니다. 이 가운데 70%는 캠핏에서만 예약 가능하도록 설정되었습니다.

플랫폼에는 캠핑장 실시간 예약과 빈자리 알림 기능이 도입되었습니다. 캠핑 정보와 경험을 공유하는 커뮤니티 기능이 마련되었고 '이지캠핑'과 '안심취소' 같은 서비스가 제공됩니다. 개별 객실, 프라이빗 캠핑장, 반려견 동반 캠핑 필터링과 큐레이션 기능도 제공됩니다. 영어 캠프, 숲속 체험, 요리 체험 등 프로그램 연결로 단순 예약을 넘어 체류형 여가·레저 시장으로 영역이 확장됩니다.

2025년 2월 인천 연수구 송도컨벤시아에서는 2025 고카프 국제아웃도어캠핑&레포츠페스티벌이 열리게 되었습니다. 행사장에서는 관람객들이 텐트를 살펴보는 모습이 확인되었습니다.

올해 캠핏은 대형마트와 손잡고 음식을 캠핑장으로 배송하는 오더앤픽(Order & Pick) 서비스를 시작합니다. 예약 완료 고객이 미리 주문하면 캠핑장에서 바로 받아볼 수 있도록 설계됩니다. 윤우진 대표는 사업 초기 커머스 영역에 도전했으나 대형 플랫폼과의 경쟁에서 한계를 느껴 예약 데이터 기반으로 배송 서비스를 설계했다고 말합니다.

김동수 대표는 캠핑 예약 기록과 캠핑용품 트렌드 등 플랫폼 데이터가 새로운 서비스 확장의 기반이 된다고 말합니다. 그 데이터는 예약 플랫폼을 넘어 커뮤니티와 커머스를 포함한 종합 아웃도어 플랫폼으로의 도약 동력으로 제시됩니다.

캠핏은 낚시, 파크골프, 해양스포츠 등으로 영역 확장을 계획합니다. 윤우진 대표는 다른 아웃도어 시장도 구조가 비슷하다는 점을 확인했고 캠핏의 모델과 시스템으로 해외시장 확장도 가능하다고 밝힙니다.

두 대표는 정부와의 협업 필요성도 강조합니다. 김동수 대표는 디지털·AI 시대가 진행될수록 자연 속 여가가 지역 관광 활성화와 지역 경제 성장으로 이어질 수 있다고 말합니다. 또한 상생형 플랫폼과 정부가 협력하면 아웃도어 산업이 지역소멸 문제 해결의 전략적 수단이 될 수 있다고 설명합니다.

결론

캠핏은 2021년 출시 이후 글램핑과 펜션 예약으로 범위가 확장되었습니다. 연간 약 600만 명 이용과 2025년 거래액 1350억 원 기록이 함께 제시되었습니다. 넥스트에디션은 '2025년 관광벤처의 날'에서 성장관광벤처 부문 장관상을 수상하게 되었습니다.

플랫폼에는 오토캠핑 약 1250개와 글램핑·카라반·펜션 약 600개가 입점해 1800여 개 규모로 운영됩니다. 이 중 70%가 캠핏에서만 예약 가능하도록 설정되었고 오더앤픽 서비스도 시작됩니다. 데이터 기반 서비스 확장과 정부 협업 필요성이 함께 제시됩니다.